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拼多多运费险可以赔多少?退换货规则是啥?

时间:2020-01-18    点击: 次    发布者:百花谷补单平台 - 小 + 大

  如果我们在淘宝商城购物的话,那么一般都会去购买运费保险,这样自己在退货的时候,运费方面就有保障了,那么拼多多商城呢?如果购买了该保险,拼多多运费险可以赔多少?大家都清楚吗?

  大家首先要明确一点哦,该商城是没有运费保险的哦。和淘宝商城是不一样的。

  运费理赔的标准如下:

  1.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

  2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题,然后导致了退换货,那么所有的运费全部由商家承担。

  退换货规则如下:

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  1.买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

  2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

  3.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

  4.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

  5.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

  6.若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3 内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

  7.关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

  a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

  b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

  看完了以上的内容的用户就会知道拼多多商城是没有运费险购买的哦,所以运费谁出这个问题都是看到责任的,如果是卖家的问题,那么就卖家出,如果是买家问题,那么就买家出了。大家要多关注开淘网哦。

  

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